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FAQ

FAQ

Helfen Sie bei der Zusammenstellung von PCs, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind, z. B. Gaming-, Büro- oder Schnitt-PCs?

Ja! Wenn Sie persönlich in unser Geschäft kommen oder uns mitteilen, wofür Sie den Computer verwenden möchten und wie hoch Ihr Budget ist, stellen unsere Kollegen eine optimale Komponentenliste zusammen. Auf Wunsch bauen wir den Computer aus den ausgewählten Teilen auch zusammen und testen ihn.

Woher weiß ich, ob die ausgewählte Komponente, z. B. eine Grafikkarte oder RAM, mit meinem vorhandenen Computer kompatibel ist?

Auf unserer Produktseite finden Sie detaillierte Spezifikationen. Wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns die Daten Ihrer aktuellen Konfiguration, z. B. Mainboard, Netzteil und Prozessortyp, und unsere Experten prüfen die Kompatibilität vor dem Kauf kostenlos.

Erlischt die Garantie für einen bei Ihnen gekauften Komplettcomputer, wenn ich später den Arbeitsspeicher oder den Speicherplatz selbst erweitere?

Nein, die Gehäuse der bei uns gekauften PCs werden nicht mit einem Garantiesiegel verschlossen. Sie können den Computer problemlos reinigen oder die Komponenten erweitern. Die Garantie erlischt nur für das betreffende Bauteil, wenn bei der Erweiterung durch unsachgemäßen Einbau ein physischer Schaden entsteht.

Wie oft sollte der Computer gereinigt werden, und übernehmen Sie auch das Erneuern der Wärmeleitpaste und die Entstaubung?

Für einen stabilen Betrieb empfehlen wir, den Computer einmal jährlich innen zu entstauben und die Wärmeleitpaste zu erneuern. In unserem Service übernehmen wir die vollständige Reinigung von Desktop-Computern und Laptops, was die Betriebsgeräusche deutlich reduziert und Überhitzung vorbeugt.